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🔔 KOSTENLOSE RÜCKGABE 30 TAGE – SONDERBEDINGUNGEN

NewGarden S.a.s. di Prini Lorenzo & C. bietet eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, ausschließlich unter den folgenden Bedingungen. Die 30-Tage-Rückgabe gilt nur für auf dieser Website gekaufte Artikel und ausschließlich bei fehlerhaften Produkten.

Bedingungen und Ablauf

  • Das Produkt muss einen Herstellungs- oder Funktionsfehler aufweisen.
  • Der Mangel muss innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden an assistenza@newgardensas.it.
  • Die Rücksendung muss vollständig und im Originalzustand erfolgen.
  • Der Kunde trägt zunächst die Rücksendekosten (versicherter Versand).
  • Das Produkt wird von der technischen Werkstatt von NewGarden S.a.s. geprüft.
  • Nur bei bestätigtem Mangel werden erstattet:
    • die Rücksendekosten;
    • der Produktwert oder ein Ersatz (falls verfügbar).

⚠️ Wird kein Mangel festgestellt, gilt die Rückgabe nicht als kostenlos und die Kosten verbleiben beim Kunden.

GARANTIE UND WIDERRUFSRECHT

Käufe unterliegen dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999. Alle Produkte sind garantiert.

  • Überprüfung der Anzahl der Pakete;
  • Überprüfung der Unversehrtheit der Verpackung;
  • sofortige Meldung von Schäden oder Fehlmengen.

WIDERRUFSRECHT (14 TAGE)

Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen möglich per E-Mail an assistenza@newgardensas.it. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Erstattet wird nur der Warenwert innerhalb von 5 Tagen.

📦 RÜCKSENDEADRESSE

NewGarden S.a.s. di Prini Lorenzo & C.
Via Vallicella n. 145 – 45036 Ficarolo (RO) – Italien
📞 Tel. +39 0425 727520