GARANTIE UND RÜCKTRITT

Käufe auf unserer Website unterliegen den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185 vom 22-05-1999, über Fernabsatzverträge, bei denen die Lieferung der Waren am Wohnsitz des Käufers erfolgt, da solche Einkäufe außerhalb der Geschäftsräume getätigt werden.

Wir garantieren Ihnen alle Produkte, die Sie kaufen. Wenn also Waren bestellt werden, vergessen Sie nicht, diese einfachen Dinge auszuprobieren:

  • Anzahl der gelieferten Pakete (Pakete), die dem Versanddokument entsprechen
  • Verpackung ist für die Sammlung intakt
  • Jeder Schaden oder Mangel an Paketen muss dem Kurier unverzüglich mitgeteilt werden.

    Der Kunde kann dann das Rückgaberecht in Anspruch nehmen, indem er die Ware zurückgibt und die Rückzahlung des Materials erhält.
    Was tun, um das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können 
    - Um die Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Waren melden, um das Widerrufsrecht zu nutzen, um die E-Mail-Adresse silvia@newgardensas.it , die Motivationen (Rückgabe Paypal), die Liste der zurückzusendenden Materialien, Paypal, Postepay oder Überweisung.
    - Nach Vereinbarung muss der Kunde auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen das Material unter den ursprünglichen Bedingungen zurückgeben, per Kurier oder Postpaket verfolgt werden können (Pakete gesendet, um zu markieren, frankieren Port oder Port werden nicht akzeptiert).

    - Die Rückerstattung erfolgt nur für Merchandise (Versandkosten sind nicht inbegriffen) und gemäß den vereinbarten Bedingungen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets.

Adresse zum Senden der Rückgabe:

    • NewGarden S.a.s. di Prini Lorenzo & C.
    • Via Vallicella N° 145
    • Ficarolo (Ro) 45036
    • Telefonnummer : 0425 727520